Air Canada a communiqué les nouvelles suivantes en ce qui a trait aux négociations en cours en vue d’une nouvelle convention collective avec l’Air Line Pilots Association (ALPA), qui représente plus de 5 200 pilotes d’Air Canada.
Le 27 août 2024: Air Canada fait connaître sa position sur la fin du processus fédéral de conciliation dans le cadre des négociations avec l'Air Line Pilots Association
Air Canada a publié aujourd'hui la mise à jour suivante concernant les négociations contractuelles en cours avec l'Air Line Pilots Association (ALPA).
Air Canada reste déterminée à conclure avec ses pilotes un accord équitable qui reconnaît leur professionnalisme et leur contribution à la société aérienne. Des progrès importants ont été réalisés pendant les pourparlers, et la période de réflexion de trois semaines laisse amplement de temps aux parties pour régler les questions en suspens. Air Canada s'engage pleinement à mener des négociations fructueuses tout au long de cette période.
Cependant, les clients accordent une grande importance à la certitude de leurs plans de voyage. C'est pourquoi Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté qui offre plus de souplesse à tous les clients qui ont un voyage imminent. À compter d'aujourd'hui, les clients qui ont acheté un billet pour un voyage à bord d'un vol d'Air Canada devant être assuré immédiatement avant ou après la date de fin de la période de réflexion, le 17 septembre 2024, pourront apporter sans frais supplémentaires des modifications à tout voyage déjà acheté.
Politique de bonne volonté sur les modifications de réservations
Les modifications peuvent être effectuées en ligne à www.aircanada.com, par l'intermédiaire de l'application mobile Air Canada ou d'un agent de voyages, ou en appelant à un Centre de services d'Air Canada (il est toutefois à noter que les temps d'attente peuvent être longs). La politique permet aux clients détenant une réservation pour un voyage devant avoir lieu du 15 au 23 septembre 2024, quel que soit le type de tarif, de se prévaloir de l'une des options ci-dessous.
A) Modifier la date de leur réservation jusqu'au 30 novembre 2024 pour tout autre vol d'Air Canada ayant le même point d'origine et la même destination. Les frais de modification, ainsi que tous les autres frais et toute différence tarifaire, seront annulés, ce qui signifie que ces modifications peuvent être effectuées sans frais pour les clients qui choisissent de voyager selon le même itinéraire et dans la même cabine.
ou
B) Annuler leur vol et conserver la valeur résiduelle du billet sous la forme d'un crédit pour un voyage futur. Un remboursement sera offert conformément aux règles tarifaires aux clients qui détiennent des billets remboursables. Pour les clients possédant des billets non remboursables, aucun remboursement n'est possible puisqu'il est prévu que les vols soient assurés normalement.
ou
C) Annuler leur vol et modifier leur réservation pour un vol assuré après le 30 novembre. Si cette option est choisie, les frais de modification seront annulés, mais les clients devront payer la différence tarifaire, le cas échéant.
La politique s'applique à tous les vols exploités par Air Canada, y compris les vols de l'exploitation principale d'Air Canada, d'Air Canada Rouge, les vols d'Air Canada Express exploités par Jazz ou par PAL Airlines et les vols de Vacances Air Canada (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les hôtels). Il est important de noter que les vols d'Air Canada Express exploités par Jazz ou par PAL Airlines ne sont pas assurés par des pilotes d'Air Canada : par conséquent, la fin de la période de réflexion n'aura aucune incidence sur ceux-ci.
De plus, afin de donner de la visibilité aux clients ayant des demandes spéciales, certains services spéciaux ne seront pas offerts pendant un certain temps. Ces services comprennent notamment les services pour enfants non accompagnés, les demandes spéciales liées aux bagages pour des articles comme des bicyclettes et de l'équipement de chasse, ainsi que les services d'accueil et d'assistance au Japon. Les clients peuvent obtenir de plus amples renseignements sur le site www.aircanada.com/action; les clients de Vacances Air Canada trouveront quant à eux de l'information sur le site https://vacations.aircanada.com/fr/avis-aux-voyageurs.
Pour en savoir plus sur les négociations contractuelles en cours entre Air Canada et l'ALPA, veuillez consulter le site https://medias.aircanada.com/Relations-de-travail
Le 22 août 2024: Déclaration d'Air Canada concernant le résultat du vote de grève de ses pilotes
Air Canada accepte aujourd’hui le résultat du vote des pilotes d’Air Canada en faveur d’une potentielle grève si l’entreprise ne parvient pas à une entente dans le cadre de ses négociations en cours avec l’Air Line Pilots Association (ALPA). Ce genre de vote fait partie du processus normal de négociation et ne signifie pas nécessairement qu’une perturbation se produira. Bien au contraire, une grève ne peut pas avoir lieu avant la fin de la période actuelle de conciliation, suivie d’une période de réflexion de 21 jours. Pour plus de renseignements sur le processus de négociation, consultez la page https://medias.aircanada.com/Contexte-du-processus-de-negociation.
Air Canada maintient son engagement à l’égard du processus de négociation et continue de travailler à la conclusion d’une convention collective juste et équitable avec l’ALPA, laquelle convention reconnaît la contribution de nos pilotes et assure la compétitivité et la croissance à long terme de notre entreprise.
Un rouleau B téléchargeable de la déclaration d’Arielle Meloul-Wechsler, vice-présidente générale et chef des Ressources humaines et des Affaires publiques d’Air Canada, est disponible ici à l’intention des médias.
Le 28 juin 2024: Nomination d’un conciliateur fédéral
Air Canada se réjouit de l'aide apportée par le Service fédéral d’arbitrage et de conciliation pour nous aider à conclure une nouvelle convention collective avec notre groupe de pilotes. Comme l'a déclaré l'ALPA, au cours des douze derniers mois de négociations, nous avons déjà trouvé de nombreux points d'accord importants. Nous attendons maintenant la réponse de l'association à nos propositions restantes afin de parvenir à un accord final à l'amiable, qui reconnaisse la précieuse contribution de nos pilotes à Air Canada et qui leur permette de progresser rapidement à mesure que notre société aérienne continue de croître.
Le processus de conciliation imposé par le gouvernement fédéral se déroulera au cours des prochains mois, de façon à ce que les clients puissent continuer à réserver et à voyager avec Air Canada en toute confiance. Pour plus d'information, veuillez consulter l’équipe des Relations du travail à Air Canada.
1er juin 2024 : l’ALPA annonce son intention de déposer une demande de conciliation
Air Canada a formulé aujourd’hui le commentaire suivant en réponse à l’annonce par l’ALPA de son intention de déposer une demande de conciliation assistée par le gouvernement fédéral dans le cadre des négociations en cours relatives à la convention collective. L’ALPA a informé Air Canada de sa décision de mettre fin au protocole volontaire de négociation en vertu duquel les parties négocient depuis janvier 2024 (voir les détails ci-dessous) et déposera une demande de conciliation au terme de la période de préavis de 14 jours.
Air Canada a travaillé assidûment et de bonne foi pour conclure une nouvelle convention collective avec l’ALPA en vertu du protocole de négociation, et les pourparlers menés dans le cadre de ce protocole ont permis de réaliser des progrès considérables. En dépit de la décision de l’ALPA de mettre fin à cette procédure assistée par un médiateur, Air Canada demeure déterminée à conclure avec l’ALPA un accord équitable et négocié qui confirmera sa position de meilleur employeur de choix pour les pilotes canadiens. Air Canada poursuivra cet objectif au cours des prochains mois dans le cadre du processus habituel de négociation prévu par le Code canadien du travail. Par conséquent, nos clients peuvent continuer à réserver et à voyager en toute confiance avec Air Canada.
En vertu du Code canadien du travail, la partie qui cherche à obtenir la conciliation doit d’abord déposer un avis de différend. Il s’écoule ensuite une période pouvant aller jusqu’à 15 jours avant qu’un conciliateur ne soit désigné, après quoi les négociations de conciliation se poursuivent, généralement pendant une période de 60 jours. En l’absence de consensus, une période de réflexion de 21 jours est accordée.
Pour de plus amples renseignements sur le processus de négociation, veuillez consulter : https://medias.aircanada.com/Contexte-du-processus-de-negociation.
15 février 2024 : entente sur un protocole de négociation
Air Canada a fait le point aujourd'hui sur les négociations en cours en vue d'une nouvelle convention collective avec l'Air Line Pilots Association (ALPA), qui représente les plus de 5 000 pilotes d'Air Canada.
Nous sommes heureux d'avoir convenu en janvier d'un protocole de négociation avec l'ALPA qui crée un cadre pour la poursuite de négociations constructives entre les parties. Les deux parties se sont toutes deux engagées à travailler avec un médiateur expérimenté, Bill Kaplan. Cela donne aux clients d'Air Canada de la visibilité et la capacité de réserver en toute confiance pour l'importante période de voyage d'été, alors que de nombreux Canadiens profitent de leurs vacances durement gagnées.
Le protocole d'entente entre l'ALPA et Air Canada est également avantageux pour tous les employés et les autres parties prenantes, puisque notre entreprise continuera à fonctionner normalement pendant que nous travaillons à la conclusion d'un nouveau contrat avec notre groupe de pilotes.
Air Canada demeure déterminée à conclure avec l'ALPA une convention collective juste et équitable qui reconnaît les contributions de nos pilotes et soutient la compétitivité et la croissance à long terme de notre entreprise. Nous sommes convaincus qu'avec l'aide d'un médiateur librement choisi d’un commun accord par les parties, nous pourrons parvenir à un règlement positif pour tous.
En vertu du protocole d'accord, les deux parties ont convenu de ne pas recourir à la conciliation afin de faciliter le processus de négociation. Si un accord n'est pas conclu d'ici le 1er juin 2024, les négociations peuvent se poursuivre, mais chaque partie aura également la possibilité de notifier à l’autre son intention de mettre fin au protocole avec un préavis de 14 jours. À l'expiration de ce délai, le protocole sera résilié et chaque partie pourra recourir au processus de conciliation soutenu par le gouvernement. Le protocole pourrait également prendre fin si le médiateur déclare que les parties sont dans une impasse, ou d'un commun accord entre les parties. Notre objectif reste de procurer à nos pilotes pilotes un contrat amélioré aussi vite que possible en concluant un accord collectif librement négocié pendant ce processus de médiation.
En vertu du Code canadien du travail, une partie souhaitant recourir à la conciliation doit d'abord déposer un avis de différend. Une période de 15 jours maximum s'écoule ensuite avant qu'un conciliateur ne soit nommé, après quoi les négociations se poursuivent, avec généralement une période de conciliation de 60 jours, suivie, si aucun accord n'est conclu à ce stade, d'une période de réflexion de 21 jours. Pour plus d'informations sur cette procédure, veuillez consulter le site https://medias.aircanada.com/Contexte-du-processus-de-negociation
27 septembre 2023 : expiration de la convention collective actuelle
Air Canada poursuit ses discussions productives avec l’Air Line Pilots Association (ALPA). Bien que notre Convention collective expire le 29 septembre, il s’agit d’une étape normale du processus de négociation. Les dispositions de notre Convention demeurent en vigueur et nous continuons d’exploiter notre société aérienne comme d’habitude. Nous sommes déterminés à conclure un accord équitable avec nos pilotes.
Pour de plus amples renseignements sur le processus de négociation et sur les échéanciers, veuillez consulter : https://medias.aircanada.com/Contexte-du-processus-de-negociation.